Qual é o valor do frete?

Varia de acordo com o produto escolhido e o local de entrega. O valor será indicado durante a compra, antes de você finalizar o pedido.

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida de envio pelo cliente, em até 3 dias úteis contando a partir da confirmação do pagamento, com a exceção da retirada em loja.

O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios ou Transportadora.

Não é de nossa responsabilidade, quais quer atrasos causados por desastres naturais, biológicos que possa prejudicar a cadeia produtiva e de envio dos produtos.

Você será informado de todas as etapas que são pagamento, preparação, embalagem, envio e código de rastreamento de sua encomenda pelo e-mail informado no cadastro da loja.

FRETE GRÁTIS

Para São Paulo – Compras acima de R$400,00 Frete Grátis;
Para a Região Sul e Sudeste – Compras acima de R$1.000,00 Frete Grátis;
Para a Região Nordeste – Compras acima de R$1.000,00 Frete Grátis;
Para a Região Norte – Compras acima de R$1.000,00 Para Frete Grátis.
Para a Região Centro Oeste – Compras acima de R$1.000,00 Frete Grátis;

Vale ressaltar que a condição de FRETE GRÁTIS é apenas para o primeiro envio, ou seja, não nos responsabilizamos por endereço preenchido de maneira incorreta, ou por ausência de informações através de qualquer meio do destinatário ( o cliente). A empresa responsável pela entrega fará 3 tentativas , feitas as 3 tentativas de entrega, o pacote(pedido) seguirá o remetente(a loja).

Para que o pedido seja enviado novamente o cliente terá que fazer o pagamento do frete, mesmo que o primeiro envio tenha sido grátis.

ATENÇÃO A INFORMAÇÃO

A loja DESIGN SUPPLIER envia os produtos, e notifica o cliente por canais de informações, mas pode acontecer desencontros nas entregas, quando o envio é pelos correios, não conseguimos contato com a agencia de destino que está fazendo a entrega, então pedimos que o cliente também fique atento a sua unidade de distribuição.

Qual a condição do FRETE GRÁTIS ?

R.: A compra para ter Frete Grátis , deve seguir a restrições de estado e Valor mínimo por carrinho. Deve observar que algumas categorias o valor mínimo do Frete é diferente, isso se deve ao peso do produto e condições geográficas para envio.

Qual o prazo para postar meu pedido?

R.: O prazo máximo para envio do seu produto após a confirmação do pagamento, é de 3 dias úteis (exceto para produtos sob encomenda).

Fiz uma compra sob encomenda qual é o prazo para entrega ?

R.: Quando a compra é feita sob encomenda. Será solicitado à fábrica o seu pedido. Dado o prazo de fabricação, será despachado pela transportadora em até 3 dias úteis. Verificar a data de encomenda na página de cada produto.

O valor do frete já está incluso em seu pedido. Não solicitamos nenhum pagamento adicional no ato da entrega. Não efetue o pagamento ou receba o pedido caso alguma taxa seja cobrada. Entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do telefone 55 11 96369-1252.